Política de Privacidad de Melodia Archive

En Melodia Archive, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal en relación con nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, como el préstamo de material musical, estaciones de escucha, nuestra colección de partituras raras, talleres y eventos musicales, así como la reserva online de materiales e información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. El tipo de información que recopilamos depende de cómo utilice nuestro sitio y servicios.

• Información que usted nos proporciona directamente:
  • Datos de registro: Al registrarse para acceder a nuestros servicios o hacer una reserva, podemos solicitarle su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, dirección postal para fines de préstamo o envío.
  • Comunicaciones: Información que usted proporciona cuando se comunica con nosotros a través de formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Datos de reserva: Detalles relacionados con las reservas de materiales o la inscripción a talleres y eventos.
• Información que recopilamos automáticamente:
  • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las consultas de búsqueda y las funcionalidades utilizadas.
  • Datos técnicos: Información sobre su dispositivo y conexión a Internet, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y proveedor de servicios de Internet. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad técnica de nuestro sitio.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Provisión y gestión de servicios: Para ofrecerle acceso a nuestra biblioteca musical, estaciones de escucha, la colección de partituras y para gestionar sus préstamos y reservas.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle confirmaciones de reserva, recordatorios de eventos o información relevante sobre nuestros servicios.
• Mejora del sitio web y servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio y detectar áreas de mejora, así como para desarrollar nuevas funcionalidades que mejor se adapten a sus necesidades.
• Marketing y eventos: Para informarle sobre nuestros próximos talleres, conciertos y eventos musicales que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución de un contrato: Para gestionar sus reservas y préstamos, e inscribirle en talleres y eventos.
• Consentimiento: Cuando nos da su permiso para enviarle comunicaciones de marketing o para la recogida de ciertos tipos de datos no esenciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la gestión de reservas o el envío de comunicaciones. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines especificados por nosotros.
• Autoridades legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas (por ejemplo, una orden judicial).

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, controles de acceso y procedimientos de seguridad.

6. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los fines de cumplir con requisitos legales, contables o de informes.

7. Sus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si sus datos están siendo tratados y, en su caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en el mismo.
• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido a ese sitio de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

9. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en: